Institucional

Termos de Uso

Esta página é mantida pela Luana Hazine Handcrafted e descreve as condições de uso do site e da loja online. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.

01

Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

02

Uso do site

O conteúdo deste site — textos, imagens, marca, identidade visual e peças autorais — é de propriedade da Luana Hazine Handcrafted e está protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, modificação ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

03

Produtos e pedidos

As peças são produzidas artesanalmente e podem apresentar pequenas variações de cor, textura e tamanho em relação às imagens exibidas. Os pedidos estão sujeitos a confirmação de pagamento e disponibilidade de matéria-prima. Prazos de produção e entrega são informados no momento da compra.

04

Preços e pagamentos

Todos os preços estão em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O pagamento é processado por provedores externos e nenhum dado sensível de cartão é armazenado em nossos servidores.

05

Trocas e devoluções

As regras específicas para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas na nossa Política de Trocas e Devoluções, que faz parte integrante destes Termos.

06

Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou uso inadequado das peças. As peças são utilitárias e decorativas, com finalidades descritas em cada produto. O cliente é responsável pela conservação adequada dos itens após o recebimento.

07

Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Recomendamos consulta periódica para manter-se informado sobre eventuais alterações.