Institucional

Política de Privacidade

Esta página é mantida pela Luana Hazine Handcrafted e descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de quem navega e compra em nossa loja.

01

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e atender ao contato: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações do pedido. Dados de pagamento são processados diretamente pelos provedores de pagamento e não ficam armazenados em nossos servidores.

02

Como utilizamos seus dados

Os dados são utilizados para produção e envio das peças, comunicação sobre o pedido, atendimento ao cliente, emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com essas.

03

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação — transportadoras, provedores de pagamento e plataformas de e-commerce — e somente na medida necessária para cumprir o pedido. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

04

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para lembrar preferências, manter o carrinho de compras e entender o uso do site. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de operar corretamente.

05

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é totalmente invulnerável, portanto não é possível garantir segurança absoluta.

06

Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

07

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção e atualização; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

08

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização mais recente. Recomendamos revisão periódica.

09

Contato

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para luana.hazine@gmail.com.

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